Veelgestelde vragen

Wat voor soort producten biedt Marmorique aan?

Wij zijn gespecialiseerd in premium marmeren woondecoratie, ontworpen om tijdloze schoonheid te brengen in moderne Nederlandse interieurs. Onze collectie omvat marmeren dienbladen, kandelaren, onderzetters, sculpturen en meer—gemaakt voor degenen die eenvoud, kwaliteit en elegantie waarderen.

Waar is Marmorique gevestigd?

Ons bedrijf is met trots geregistreerd in Nederland. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Culemborg, waar onze creatieve en klantenserviceteams werken. We werken ook samen met een vertrouwd magazijn in Hong Kong voor directe afhandeling en wereldwijde logistiek.

Verzendt u binnen Nederland?

Ja, absoluut. We verzenden rechtstreeks naar adressen in heel Nederland. Bestellingen worden meestal binnen 3–5 werkdagen geleverd, afhankelijk van uw locatie. Alle pakketten zijn veilig verpakt om te zorgen dat ze in perfecte staat aankomen.

Hoeveel kost verzending binnen Nederland?

We bieden standaard binnenlandse verzending tegen een redelijke prijs, en bieden af en toe gratis verzendacties binnen Nederland aan. Verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen vóór betaling.

Zijn invoerrechten of btw inbegrepen?

Ja. Voor klanten in Nederland is alle toepasselijke btw inbegrepen in uw uiteindelijke aankoopprijs. Er zijn geen extra invoerrechten of onverwachte kosten.

Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja. We bieden een klantvriendelijk retourbeleid dat voldoet aan de EU-regelgeving. U kunt ongebruikte artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren. Raadpleeg ons Retour- & Terugbetalingsbeleid voor volledige details.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

U kunt contact opnemen met ons vriendelijke ondersteuningsteam door te mailen naar support@marmorique.com. We streven ernaar binnen 24 uur op werkdagen te reageren.

Hoe weet ik dat uw producten van goede kwaliteit zijn?

We zijn trots op de uitstekende klantbeoordelingen en onafhankelijke recensies op Trustpilot. Onze klanten omschrijven onze stukken vaak als "stijlvol", "zwaar en elegant" en "prachtig verpakt".

Biedt u cadeauklare verpakking aan?

Ja. Alle bestellingen worden verzonden in smaakvolle en veilige verpakking, waardoor ze geschikt zijn om cadeau te doen. Als u een speciale gelegenheid heeft, kunt u contact met ons opnemen voor persoonlijke notities of aanbevelingen.

Waar kan ik uw ontwerpen in echte huizen zien?

Bezoek onze Instagram-pagina op instagram.com/marmorique voor inspiratie, stylingideeën en functies van onze klanten in heel Nederland en daarbuiten.

Dank u voor het kiezen van Marmorique—waar tijdloos design samenkomt met doordacht vakmanschap.